o sklepie
Dla tych, co wolą czytać po ludzku, a nie regulaminowemu:
O rzeczach
✧ Rzeczy w sklepie są zaprojektowane i przeważnie wykonane ręcznie przez drankę. Ogarniam, pakuję i wszystko robię sama, huff huff.
✧ Mimo że zawsze staram się dowieźć Top Quality, przez mój radar mogą się prześlizgnąć jakieś minimalne różnice pomiędzy takimi samymi produktami, proszę o zrozumienie!
✧ Rzeczy z ewidentnymi (dla oka twórcy!) acz nieznaczącymi niedociągnięciami, mogą być sprzedawane jako ‚b-grade’ - będzie to wyraźnie opisane.
✧ Rzeczy z istotnymi failami mogę losowo dorzucać jako gratis-niespodziankę - głupio, żeby od razu się marnowały - może zrobisz z nich użytek?
✧ Kolory na zdjęciach produktów mogą się różnić nieznacznie od tych na Twoim monitorze - taka natura zdjęć i monitorów.
O wysyłce
✧ Zamówienia staram się realizować jak najszybciej, ale ogarnięcie wysyłki może mi zająć z tydzień. Jeśli zamawiasz coś z personalizacją albo wykonane na zamówienie, czas może wydłużyć się do 2ch tygodni. Proszę skontaktuj się ze mną na maila dranka@drankokoro.com, żebyśmy sobie dogadali szczegóły zamówienia.
✧ Przesyłki, które nadaję Pocztą Polską w zwykłym liście niby idą kilka dni, ale nie oszukujmy się - to poczta polska.
Paczkomaty docierają w ~2 dni.
Kiedy wyślę przesyłkę nie mam już wpływu na jej dostawę i terminowość, ale będę trzymać kciuki!
Wysyłam z Wrocławia.
✧ Pakowanie rzeczy w fancy sposób daje mi dużo frajdy, ale staram się być jak najbardziej eko. Jeśli coś spełnia funkcję techniczną, typu zabezpieczenie przesyłki, to w razie możliwości będę używać ponownie materiałów, które trafiły w moje ręce, tudzież resztek nieudanych wydruków, etc.
✧ Naklejki i tym podobne będę wysyłać w zwykłej kopercie adekwatnej do rozmiaru, natomiast printy będą dodatkowo usztywnione tekturą i folią. Jeśli masz dodatkowe potrzeby co do zabezpieczenia przesyłki (np. przed wilgocią, bo wiesz, że listonosz lubi nosić kubek z kawą w torbie) - daj proszę znać przed złożeniem zamówienia, a ja postaram się coś zaradzić (w miarę możliwości).
Coś nie teges
✧ Kupując przez internet, masz prawnie zagwarantowane 14 dni od czasu odebrania przesyłki do ‚odstąpienia od umowy’ - czyli do odesłania przesyłki i otrzymania zwrotu pieniędzy i poniesionych kosztów. By odstąpić od umowy prześlij oświadczenie o dokonaniu odstąpienia najlepiej drogą mailową lub formularzem kontaktowym. Nie musisz podawać przyczyny, ale pomoże mi to w ulepszaniu produktów w przyszłości.
✧ Jeśli przesyłka nie dotarła do Ciebie w przeciągu 30 dni, zmasakrowano ją w drodze, albo jest wybrakowana, bo zapomniałam czegoś spakować (AAARGH) skontaktuj się ze mną na dranka@drankokoro.com, zaradzimy.
Dopiero zaczynam przygodę ze sklepem, więc jeśli coś nadal jest niejasne albo popełniłam gdzieś babola - daj znać mailem! Dziękuję!